Обновления платформы и поддержка
- Время ответа чата поддержки в Драгон Мэни составляет в среднем 3 минуты 59 секунд.
- Разбор спорных ситуаций по живым столам занимает до 4 рабочих дней с момента обращения.
- Новые версии мобильного приложения Dragon Many выпускаются регулярно для стабильной работы.
Мы постоянно работаем над улучшением функционала нашего казино и стабильности игрового процесса. Каждое обновление включает оптимизацию серверной части, что повышает скорость загрузки страниц и игровых выпусков. Мы стремимся, чтобы наш каталог слотов был доступен без задержек.
В случае возникновения вопросов, наша служба поддержки готова предоставить помощь. Среднее время обработки запроса по электронной почте составляет около двух часов, что позволяет оперативно решать возникающие вопросы. Подробную информацию о каналах связи можно найти в разделе поддержка — каналы и сроки.
- Актуальные изменения и важные уведомления доступны в вашем кабинет — вкладки профиля или на странице информацию о казино.